In deze video beantwoord de eigenaar van ColdAgency, Jan, de vraag: "Wat doe je precies in de day-to-day als eigenaar van ColdAgency?"Jan bespreekt hoe hij zich als eigenaar van een specialistische partij voornamelijk richt op het verbeteren van de efficiëntie binnen ColdAgency. Hij legt uit hoe het optimaliseren van processen en het implementeren van innovatieve oplossingen centraal staan in zijn dagelijkse activiteiten. Door in te gaan op de manieren waarop hij streeft naar operational excellence, biedt Jan inzicht in het belang van efficiëntie voor het succes van gespecialiseerde B2B-diensten.